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Información que guardamos

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Información que no guardamos

Al efectuar el pago en cualquiera de nuestras plataformas de pago seguras, deberás proporcionar los datos de tu tarjeta de crédito o débito, entre los cuales se incluye: nombre como aparece en la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad (CVV), y dirección de correo electrónico.  Para ofrecer una mayor seguridad, los datos de tu tarjeta de crédito/débito no son almacenados en nuestra web (mayor información bajo Seguridad en tu compra).

Uso de tu información

La información recolectada por nosotros no es compartida con terceros, a menos que sea necesario para poder brindar nuestros servicios, o sea requerido por ley.  Por ejemplo, podemos compartir tu información con terceros, para que nos ayuden con la entrega de productos, con la recaudación de pagos, con el análisis de los datos que nos proporciones, con la comercialización de los productos o con el servicio al cliente. Ten en cuenta que sólo compartiremos la mínima información necesaria para que nuestros subcontratistas realicen su trabajo de manera eficiente.  Asimismo, podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude, y podemos transferir nuestras bases de datos si vendemos nuestro negocio o parte de éste.

Fuera de lo estipulado líneas arriba, no compartiremos tus datos personales con terceros sin obtener su consentimiento expreso previo.

Seguridad en tu compra

Las compras que realices a través de nuestra web serán procesados por nuestros agentes de pagos en línea.  Tanto PayU Latam Pagos Online como Culqi son agentes de pagos que cuentan con certificación PCI Data Security Standard (PCI DSS), que es el más alto grado de certificación a nivel mundial en temas de seguridad con tarjetas de crédito.  Esta certificación se otorga a las franquicias más grandes de tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express, entre otras.

Los requerimientos de PCI DSS aseguran que las bases de datos que almacenan información crítica sobre pagos de tarjetas de crédito son resguardadas con un alto grado de protección, ofreciendo así una mayor garantía en la confidencialidad e integridad de la información que es procesada a través de la pasarela de pagos.

Contar con esta certificación, brinda a nuestros usuarios la tranquilidad de estar transando en un sitio seguro, donde la información que se ingresa no podrá ser vista, modificada, ni capturada por terceros.

Si bien nuestra web no recolecta información de tarjetas de crédito, igual contamos con cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica la información ingresada a través de los siguientes formularios: de registro, de contacto y de suscripción a nuestro boletín electrónico, para que no pueda ser leída ni capturada por terceros mientras estás online.

 

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